Gayrimenkul Danışmanı Nasıl Seçilir?
(Ofis sahiplerine)
Konumuz her ne kadar “gayrimenkul”
olsa da, bilindiği gibi asıl zaman harcayıp
emek verdiğimiz unsur insanlardır.
Descartes diyor ki “İnsana dair
hiçbir şey bana yabancı değildir”
Yani biz emlak ofisi sahiplerine ve
gayrimenkul danışmanlarına diyor ki; işiniz çok zor…
Eğer konumuz gerçek anlamda
gayrimenkul olsa idi mesleğimiz çok daha kolay olacaktı. Teknik ve
hukuksal bilgileri edinmek işimizde
başarılı olmamız için yeterli olacaktı. Belki de fark yaratacak
gayrimenkul danışmanlarını harita
mühendislerinden, tapu ve kadastrocuların arasından kolayca
seçebilecektik. Ancak asıl konumuz
“insan” olunca işimiz zorlaşıyor. Danışman adaylarının birkaç yıl
sonrasını görebilmemiz gerekiyor.
Çünkü aradığımız adaylarda eğitimle kazandırılamayacak bazı
kişisel beceri ve özelliklerin
bulunması gerekiyor.
Ayrıca danışman adayı seçimlerinin
üzerimize yüklediği ağır sorumlulukları var. İstatistiksel olarak
kurumsal emlak firmalarının sistemlerinde
başarı sağlayabilen danışmanların oranı %5. Aramıza
katılıp da başarısız olacağını
düşünerek kurumsal yapıdan ayrılmak isteyen danışmanlar çoğunlukla 1
yılı geride bırakmış olmaktalar. Bu
durumda sağlıklı yapılan danışman adayı seçimlerinde ofisimizin
maddi ve manevi kayıplarının dışında
pek çok insanın umut peşinde boşa geçireceği yılları da
kurtulacaktır.
Her şeyden önce, fark yaratacak
danışmanların özellikle kurum formatında, prezantabl ve etik kurallara
göre hareket eden danışmanlar olması
gerekiyor. Zira kurumun gereklerini harfiyen uygulayan
danışmanlarımızın, kurumsal yapı ve
kuralları sorgulayarak, yeteri kadar uygulamayanlara göre
kıyaslanamayacak ölçüde başarılı
olduklarını görmekteyiz.
Kurumun öngördüğü çalışma sistemini
yeteri kadar uygulamadığı halde başarı kaydeden istisnalar
olsa bile bizler için örnek teşkil
edemezler. Çünkü istisnaların kaideyi bozmayacağını biliyoruz.
Gayrimenkullerin nicelik ve
niteliklerini seçme şansımız vardır. Ancak onların sahiplerini veya onları
satın alacakları bilemeyiz. Karşımıza
çıkacak kişinin sosyo-kültürel yapısını, karakter özelliklerini,
yaşam alışkanlıklarını seçemeyiz.
Müşteriye göre gayrimenkul danışmanı
bulmak gibi bir lüksümüz de olmadığına göre, gayrimenkul
danışmanlarının her kesimden, her
meslek ve yaş grubundan kişiyle rahatlıkla iletişim kurabilmesini
isteriz. Çünkü ikna başarısı için ilk
koşulun karşımızdaki insanı tam olarak anlayabilmek ve kendimizi
onun yerine koyabilmek olduğunu
biliyoruz.
İşte bu nedenle başarılı gayrimenkul
danışmanlarının profillerini incelediğimizde genellikle çok yönlü
olduklarını görüyoruz.
Aday seçimlerimizi sağlıklı ve pratik
olarak yapabilmemiz adına fark yaratacak danışmanların hangi
özelliklerde olması gerektiğini ve bu
özelliklerinin nasıl anlaşılacağını bazı somut göstergelere
dayamamız gerekmektedir.
Aşağıda oluşturmaya çalıştığımız bu
göstergelerin birkaçını üzerinde
taşıyan danışman adayı dikkate
alınmalıdır.
Sektörümüzde başarı sağlayan
danışmanların yaş ortalamalarının istatistiksel verilere göre 30 ve üzeri
olduğu görülmektedir. Bu durum
belirli bir yaşam tecrübesinin gerekliliğinden kaynaklanmaktadır.
Yaşamışlığın görünüme yansıması,
güven verici, olgun, prezantabl görünüm arzu edilen özelliklerden
başında gelmektedir. Birkaç meslek
değiştirmiş, ancak her çalıştığı meslekte başarı kaydetmiş olan
adaylar dikkate alınmalıdır.
Fark yaratacak danışmanın hobileri
vardır. Bu hobiler zaman zaman sıra dışı olabilir.
Geçmişinde ya
da halen birkaç derneğe veya kulübe
üyeliği vardır.
Otokontrol sağlayan, pasif stres ve
panik içeren dağcılık, tüplü dalış ve avcılık gibi bireysel sporlarla
yapmıştır, ya da yapmaktadır.
Bu sporlar bireysel gelişimi olumlu
yönde etkiler. Stresle başa çıkma becerisi sağlar.
Fark yaratacak danışman meraklıdır.
Araştırma yapmayı sever. Soru sormaktan çekinmez. Okumayı
sever, belgesel ve haber kanallarını
izliyor olması önemli bir göstergedir.
Fark yaratacak danışman düşünmeyi
sever. Bulmaca ve zeka problemleri çözmekten hoşlanır. Briç ve
satranç gibi oyunlar oynar.
Fark yaratacak danışman teknolojiyi
takip eder.
Özellikle iletişim teknolojisi onun
için hayatın parçası olmuştur. Evinde mutlaka internet erişimi vardır.
Cep telefonunun internet erişim
özelliğini kullanmaktadır.
Fark yaratacak danışman
entelektüeldir.
Her konuda söyleyecek bir çift sözü
vardır. Onun bilgi derinliğini anlayabilmek için farklı konularda
sohbetler edilmelidir.
Fark yaratacak danışman
mücadelecidir.
Karşılaştığı sorunlarla savaşmayı mı,
kaçmayı mı tercih ettiği sorgulanmalıdır. Bunun için yaşamında
karşılaştığı sorunlar ve
sıkıntılardan bahsetmesi istenebilir. Geçirdiği zorluklar karşısında nasıl bir
tutum sergilediği önemlidir.
Yapılan görüşmelerde danışman
adayları sorulara ne kadar olumlu yanıtlar verirse versin asla hemen
karar verilmemelidir. Karşılıklı
diyalogun yanı sıra yaşama dair bir şeyleri de paylaşmak gerekir.
Örneğin onun kullandığı araçla yemeye
gidilebilir. İnsan, trafikte ve yemekte kendisine dair pek çok
ipuçları verir. Mümkünse ailesi ve
arkadaşları ile de tanışılmalıdır.
Aday seçimi, sıradan bir işe alma
değildir. Aday seçimi, kişilerin karakterlerini ve yaşam birikimlerini
mesleğe dönüştürme sanatıdır.
Danışman adayının göstereceği performans elbette önemlidir ancak
aday, gerekli beceri ve özelliklere
sahip değilse ne kadar çaba gösterirse göstersin başarılı
olamayacaktır. Başarısız olacağı
aşikar bir danışman adayının "belki değişir", "çalışırsa belki
olur" gibi
beklentilerle kuruma davet edilmesi
hiç kimseye yarar sağlamaz. Böyle bir riskin sorumluluğunu hem
ofisimiz hem de danışman adayı için
hissetmeliyiz.
Yapacağımız seçimin sonucunda aday,
ya başarılı bir gayrimenkul danışmanı olacak ya da
yaşamından birkaç yılı boşa
harcayacaktır.
Bu nedenle aday seçimlerinden dikkat
ve zaman esirgenmemelidir.
Fark yaratacak gayrimenkul
danışmanları için fark yaratacak seçim becerileri gereklidir.
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder